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  • Michel H.

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Quel est le délai de livraison ?

Nous livrons en 2-3 jours ouvrés en France Métropolitaine, rapide hein ? Pour les DOM TOM ou la Belgique, Suisse et Luxembourg ce délai peut-être légèrement allongé.

Dans quels pays livrez-vous ?

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Combien coute la livraison ?

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Oui tout à fait ! Pour cela, commandez les coffrets 1 par 1. Pour chaque commande, vous ajoutez une nouvelle adresse de livraison.

Est-ce que je peux commander d'autres produits ?

Oui, vous pouvez ajouter à votre panier 1 BIG BOX puis n'importe quel(s) produit(s) de votre choix.

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Vous souhaitez créer un coffret sur-mesure, pas de problème. Allez sur la page tous nos produits puis ajoutez dans votre panier les produits de votre choix.

Quels sont les modalités de retour ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la livraison pour nous retourner votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous faire part de votre demande de retour (bigclub@bigmoustache.com ou au 01 48 05 08 73). Sous condition que la BIG BOX soit neuve et que les produits ne soient pas utilisés/ouverts.

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Notre service client au poil est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions (par email à bigclub@bigmoustache.com ou au 01 48 05 08 73).

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